Блог

Большинство провалов при внедрении CRM, ERP или электронного документооборота происходят не потому, что выбрали плохой продукт. Система может быть отличной — и всё равно встать намертво через три месяца после старта. За десять лет работы с компаниями разного масштаба я видел это достаточно часто, чтобы сформулировать простой вывод: проекты тонут в хаосе процессов, сопротивлении людей […]

Когда я начинал работать с корпоративной инфраструктурой, меня удивляло одно: компании покупали дорогой софт, нанимали подрядчиков, запускали проекты — и всё равно застревали. Не из-за плохого кода и не потому что выбрали не ту систему. Причина почти всегда была внутри: в процессах, в людях, в том, как устроена повседневная работа.
Цифровая трансформация в средних компаниях […]